Tham khảo

Quyền riêng tư khi bạn giao dịch và chơi tại 22h22

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động chơi của bạn để vận hành nền tảng.

Dữ liệu tài khoản và giao dịchLưu trữ bảo mậtQuyền truy cập và chỉnh sửaCookie và thiết bịLiên hệ hỗ trợ quyền riêng tư
22h22 Quyền riêng tư khi bạn giao dịch và chơi tại 22h22
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin tài khoản được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa số điện thoại hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua OTP ví hoặc email đăng ký trước khi xử lý yêu cầu.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat góc phải màn hình lobby, chọn chủ đề Quyền riêng tư và mô tả yêu cầu.
Email bảo mật Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ bảo mật trong phần Cài đặt tài khoản, ghi rõ tên đăng nhập và nội dung yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu.
Trang Quyền riêng tư Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để xem danh sách dữ liệu đang lưu, tải bản sao hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn.
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách 22h22 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi mã hóa dữ liệu tài khoản và giao dịch, giới hạn quyền truy cập nội bộ theo vai trò, cho phép bạn kiểm soát thông tin cá nhân và giải thích rõ quy trình lưu trữ. Mục tiêu là minh bạch về cách dữ liệu được dùng để vận hành lobby casino, xử lý nạp rút và hỗ trợ tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử giao dịch được mã hóa khi truyền và lưu trữ. Nhân viên chỉ xem phiên bản đã che giấu số tài khoản, đảm bảo chi tiết thanh toán không bị rò rỉ.

Cookie và theo dõi

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và các phòng bạn đã ghé như Crash Vòng Nhanh hoặc bàn live baccarat. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng số dư tài khoản.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần rút tiền yêu cầu xác minh OTP gửi đến số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập lạ từ thiết bị mới, hệ thống tạm khóa và yêu cầu xác nhận qua email hoặc chat hỗ trợ.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được giữ vô thời hạn để bạn truy cập lịch sử. Tài khoản đóng vĩnh viễn có thông tin lưu 12 tháng rồi xóa tự động, trừ trường hợp pháp luật địa phương yêu cầu giữ lâu hơn.

Những câu hỏi về quyền riêng tư tại 22h22

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, số điện thoại hoặc email xác minh, thông tin ví thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và lịch sử giao dịch nạp rút. Dữ liệu này dùng để xác nhận rút tiền, hỗ trợ tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý địa phương.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để xem danh sách dữ liệu đang lưu và tải bản sao. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ qua chat trực tiếp hoặc email bảo mật.

Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn. Hệ thống yêu cầu xác minh OTP, sau đó xóa tài khoản và dữ liệu trong vòng 2–5 ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với nhà cung cấp ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch và với cơ quan pháp luật địa phương khi có yêu cầu hợp lệ. Không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ giao diện và các phòng bạn đã ghé gần đây như Dragon Tiger Pro hoặc lobby slot. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt mà không mất số dư tài khoản.

Sau khi đóng tài khoản, thông tin cá nhân được giữ 12 tháng rồi xóa tự động, trừ khi luật pháp địa phương yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn để tuân thủ quy định tài chính hoặc chống gian lận.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.