Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Ví Của Bạn
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu số điện thoại để gửi mã OTP mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền. Ví của bạn được bảo vệ bằng mã PIN riêng – bạn tự đặt mã này trong phần cài đặt tài khoản ngay sau khi nạp lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mọi giao dịch rút tiền
đều cần xác nhận OTP và mã PIN trước khi tiền được chuyển về ví điện tử của bạn. Chúng tôi không lưu mã PIN dạng văn bản thuần; hệ thống chỉ so sánh mã băm để xác minh. Nếu bạn quên PIN, hỗ trợ 24/7 sẽ yêu cầu ảnh CMND hoặc thẻ căn cước cùng ảnh selfie để đặt lại –
quy trình này mất khoảng một tiếng.